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Branchen

IT-Betreuung für den Handel:Wenn die Kasse steht, steht der Laden.

Im Handel entscheidet IT an der Kasse, im Lager und im Shop, ob verkauft wird. Warenwirtschaft, Kassensystem, Filialanbindung und Onlineshop müssen zusammenspielen, und zwar zu Ihren Öffnungszeiten, nicht zu Bürozeiten. Wir betreuen das zum Festpreis je Gerät und legen Wartung dahin, wo sie niemanden stört.

  • /Kasse und Warenwirtschaft
  • /Filialen angebunden
  • /Wartung außerhalb der Öffnungszeiten

Kurz gesagt

Kasse, Filiale, Lager und Büro.

Wir betreuen Server für Warenwirtschaft und Kassen, Kassen-PCs und Arbeitsplätze in Filiale, Lager und Büro, zum Festpreis je Gerät. Wartung außerhalb Ihrer Öffnungszeiten, Endgeräteschutz auch an der Kasse, Sicherung mit Restore-Test. Filialen binden wir sicher an die Zentrale an, damit Bestand und Preise überall dieselben sind. Die Anforderungen Ihrer Branche kennen wir aus unseren Projekten, und der Betrieb ist bei uns überall derselbe: Festpreis je Gerät, No-Ticket IT, Ihr Techniker.

Wie MintCode Automate Laden, Lager und Shop über Schnittstellen verbindet, steht unter Automatisierung in Handel und E-Commerce. Einen Überblick über IT, Software und KI für Ihre Branche gibt die Seite Digitalisierung für Handel und E-Commerce der MintCode Gruppe.

  • Zweite Leitung für Filialen bei Bedarf
  • Kunden-WLAN getrennt vom Firmennetz
  • Schnittstellen zum Shop im Betrieb überwacht
  • Microsoft 365 für Kommunikation zwischen Filialen

Woran es im Handel zuerst hakt

  • Die Kasse ist ein Rechner. Mit Windows, mit Internet, oft ohne Schutz und ohne Updates, weil „daran fasst man nicht“. Genau der Rechner, der Zahlungsdaten sieht. Endgeräteschutz und Updates im Fenster gehören auch dorthin
  • Filiale offline. Die Leitung zur Zentrale fällt aus, die Kasse kennt keine Preise mehr. Kassensysteme mit Offline-Fähigkeit und eine zweite Anbindung über Mobilfunk sind die Antwort, und das planen wir vorher
  • Warenwirtschaft, Shop und Kasse sprechen nicht miteinander. Bestände werden dreimal gepflegt. Schnittstellen sind ein Projekt, ihre Überwachung ist Betrieb
  • Wartung am Samstag. Ihr umsatzstärkster Tag ist kein Wartungsfenster. Wir legen Wartung auf Ihre ruhigste Zeit und halten uns daran
  • Saison. Vor Weihnachten darf nichts ausfallen. Rufbereitschaft für acht Wochen im Jahr ist möglich, monatlich buchbar

Was wir betreuen

  • Server für Warenwirtschaft, Kassenserver, Schnittstellen zum Shop, Wartung im Fenster außerhalb der Öffnungszeiten
  • Kassen-PCs, Arbeitsplätze in Filiale, Lager und Büro, Handscanner
  • Anbindung von Filialen an die Zentrale mit Firewall und VPN, bei Bedarf mit zweiter Leitung
  • WLAN für Kunden getrennt vom Firmennetz
  • Endgeräteschutz überall, Sicherung mit Restore-Test
  • Microsoft 365 für Büro und Kommunikation zwischen Filialen

FAQ

Häufige Fragen.Kurze Antworten zuerst.

Wenn Sie etwas nicht finden, rufen Sie an, die Frage kommt dann meistens hier auf die Liste.

Die Servicezeiten enden um 17 Uhr. Für Betriebe mit langen Öffnungszeiten empfehlen wir die Rufbereitschaft: rund um die Uhr erreichbar, Erstreaktion in 30 Minuten, Preis individuell. Sie ist monatlich kündbar, also auch nur für die Saison buchbar.
Den Rechner, auf dem es läuft, das Netzwerk und die Sicherung ja. Die Kassensoftware selbst und die fiskalischen Anforderungen betreut ihr Hersteller; wir stimmen uns mit ihm ab. Wer was macht, klären wir vorher.
Server 59,90 €, Arbeitsplatz 29,90 €, Mobilgerät 9 € netto im Monat, Sicherung dazu. Zählen Sie Ihre Geräte im Konfigurator, dann steht der Monatsbetrag da.
Ja, nach Aufwand plus Anfahrt ab Haselünne, und das steht vorher im Angebot. Die meisten Störungen lösen wir per Fernzugriff, weil das schneller ist. Für Übergaben, Netzwerk, Server und neue Standorte kommen wir.
Mit einem kostenlosen Kennenlerntermin: Wir kommen vorbei, sehen uns Ihre IT an, und Sie bekommen innerhalb von zwei Werktagen ein Angebot mit Leistungsschein.

Wie viele Kassen, wie viele Filialen?

Mehr brauchen wir nicht, um Ihnen den Monatspreis zu nennen. Zwanzig Minuten am Telefon.

Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr · Anfragen beantworten wir innerhalb eines Werktages · Erstgespräch kostet nichts

Ihr Ansprechpartner vor dem Vertrag

André SassSales Manager