Hardware und Netzwerk

Client Lifecycle:vom Einkauf bis zur Entsorgung. Ein Ansprechpartner.

Ein Arbeitsplatz lebt drei bis fünf Jahre: ausgesucht, gekauft, eingerichtet, betrieben, getauscht, gelöscht. Wenn dafür vier Lieferanten zuständig sind, bleibt die Arbeit bei Ihnen. Bei uns ist es ein Weg mit einem Ansprechpartner und Preisen, die dabeistehen.

/Vorkonfiguriert geliefert
/Betrieb 29,90 € netto je Arbeitsplatz
/Tausch im Festpreis enthalten

Termin oder Rückruf Mehr erfahren

Kurz gesagt

Fünf Phasen, ein Ansprechpartner.

Auswahl und Beschaffung zum aktuellen Preis mit Bindefrist (Beschaffung und Finanzierung), Einrichtung mit Konten, Programmen, Schutz und Sicherung vor der Lieferung, Betrieb im Managed Service für 29,90 € netto je Arbeitsplatz im Monat, Gerätetausch bei Defekt oder Alter (die Arbeit ist im Festpreis, das Gerät kommt zum aktuellen Preis), am Ende Datenlöschung und Wiederverwertung nach Aufwand. Rollouts ab mehreren Geräten sind ein Projekt, vorher geschätzt.

Ein Gerätetyp je Rolle: Büro, Außendienst, Werkstatt
Rollout mit Datenübernahme und kurzer Einweisung
Datenlöschung mit Protokoll für Ihre Unterlagen
Anfahrt netto 39 € je Stunde plus 0,35 € je Kilometer

Die fünf Phasen

Auswahl

Wer macht welche Arbeit mit welcher Software. Daraus wird ein Gerätetyp je Rolle: Büro, Außendienst, Konstruktion, Werkstatt. Dell, TERRA, Lenovo und weitere Hersteller, passend zu Rolle und Budget.

Beschaffung

Angebot mit aktuellem Preis und Bindefrist, Bestellung und geprüfter Wareneingang. Kaufen oder finanzieren über einen Partner.

Einrichtung

Konten, Postfächer, Programme, Endgeräteschutz, Sicherung, Verschlüsselung. Das Gerät kommt fertig an, Ihre Leute melden sich an und arbeiten.

Betrieb

29,90 € je Arbeitsplatz im Monat: Überwachung, Updates, Endgeräteschutz mit Lizenz, Störungen, Benutzer, neue Mitarbeiter, Betriebssystem-Upgrade auf dem bestehenden Gerät.

Tausch und Ende

Defekt oder alt: Ersatzgerät eingerichtet, Daten übernommen, Garantie beim Hersteller abgewickelt. Altgerät gelöscht und in die Wiederverwertung oder zurück an den Finanzierungspartner.

Rollout ab mehreren GerätenEin eigenes Projekt, mit vorher bekanntem Aufwand.

Sobald mehrere Geräte gleichzeitig getauscht werden, reicht der normale Support nicht mehr aus. Dann planen wir den Rollout als eigenes Projekt. Wir legen fest, welche Abteilung wann an der Reihe ist, übernehmen die Daten vom alten Gerät, stimmen die Termine mit Ihren Mitarbeitenden ab, geben eine kurze Einweisung und nehmen die Altgeräte wieder mit. Den Aufwand schätzen wir vorab, damit Sie von Anfang an wissen, womit Sie rechnen können.

Jetzt Projekt anfragen

Gerätetausch im Alltag

Im Festpreis enthalten

Ersatzgerät einrichten, Daten und Einstellungen übernehmen
Garantie oder Gewährleistung beim Hersteller abwickeln
Versand des Ersatzgeräts, Rücknahme des defekten
Hinweis, wenn ein Gerät absehbar im nächsten Jahr ausfällt

Kommt dazu

Das Gerät selbst zum aktuellen Preis, wenn keine Garantie greift
Anfahrt, wenn ein Termin vor Ort nötig ist: 39 € je Stunde plus 0,35 € je Kilometer
Rollouts ab mehreren Geräten gleichzeitig als Projekt

AltgeräteGelöscht mit Löschprotokoll.

Gekaufte Geräte, die noch brauchbar sind, löschen wir auf Wunsch nachweisbar und geben sie in die Wiederverwertung, nach Aufwand, mit Löschprotokoll für Ihre Unterlagen. Bei Finanzierung regelt der Vertrag mit dem Finanzierungspartner die Rückgabe am Ende der Laufzeit; die Löschung vorher übernehmen wir. Geräte am Ende ihrer Lebenszeit löschen wir auf Wunsch nachweisbar und organisieren die fachgerechte Entsorgung, nach Aufwand.

Was es kostet

Phase	Leistung	netto
Auswahl und Beschaffung	Beratung im Kennenlernen kostenlos, Gerät zum aktuellen Preis mit Bindefrist oder in Raten	Angebot
Einrichtung einzelnes Gerät	Für Bestandskunden im Managed Service enthalten	0 €
Rollout ab mehreren Geräten	Projekt nach Aufwand, vorher geschätzt	99 € / Std.
Betrieb	Managed Service Client + EDR	29,90 € / Monat
Datenlöschung mit Protokoll	Nach Aufwand	99 € / Std.

Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer. Zahlung auf Rechnung oder in Monatsraten über unseren Finanzierungspartner.

FAQ

Fragen zum Client LifecycleKurze Antworten zuerst.

Wenn Sie etwas nicht finden, rufen Sie an, die Frage kommt dann meistens hier auf die Liste.

Drei bis fünf Jahre, je nach Arbeit. Wir sagen Ihnen in der Überwachung, wenn ein Gerät voll, langsam oder aus dem Support ist, damit der Tausch geplant passiert und nicht am Montagmorgen.

Ja. Wir nehmen sie auf, prüfen Alter und Windows-Version und sagen, welche noch sinnvoll betreut werden und welche zuerst getauscht gehören.

Sie werden auf das neue Gerät übernommen und auf dem alten nachweisbar gelöscht, mit Protokoll. Bei Finanzierungsgeräten vor der Rückgabe.

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